電車内で犬を出して座る女性、腰かけた場所が「あり得ない」と二重で炎上 JR東日本に見解を聞いた
電車内の優先席に座り、カートから出した犬を座席に座らせる女性の写真が話題に。JR東日本は「周囲のお客さまのご迷惑とならないようご配慮頂きたい」と、コメントしている。
動物を飼っている人々の大半には「ペットは家族」という共通認識が存在する。しかし、自分にとっては家族でも「他人にとっては動物に過ぎない」という点は、正しく理解すべきだろう。
現在SNS上では、犬と共に電車に乗った女性の信じられない姿が、物議を醸しているのだ。
■電車で見かけた女性、その隣にいるのは…
ことの発端は8月末、Threadsに投稿された1枚の写真である。
「えぇー、電車の中でこんなされたら最悪すぎるんだが…」と綴られた投稿には、足を組んで電車内のシートに座る女性の写真が添えられている。
そしてなんと、女性の横には座席に寝そべる子犬の姿が確認できたのだ。
■「本当に迷惑」と大炎上
言うまでもなく、バッグやカートなどに入れずに犬を電車内に乗せるのは重大なルール違反。それに加え、女性は優先席の上に犬を座らせている。
こちらの光景は瞬く間に話題となり、その勢いはXにも飛び火。ネットユーザーからは「善良な飼い主も誤解されるから、本当に迷惑」「アレルギーの人もいるんだし、普通にアウトでしょう」「犬が急に動くことを分かってなさそう」「優先席付近にクレート置いて、陣取ってるのもヤバい」など、疑問と非難の声が相次いでいた。
写真からは路線等の特定はできなかったが、車内のデザインを見ると、JR東日本の車両である可能性が高いように思われる。そこで今回は、JR東日本に、ペットを連れて乗車する際のルールについて、話を聞いてみることに。
■JR東日本「周囲のお客様に配慮頂きたい」
まず前提として、JR東日本では小犬・猫等の小動物を車内に持ち込む際のルールについて、「動物専用のケース（タテ・ヨコ・高さの合計が120cm以内でかつ、ケースと合わせた重量が10kg以内のもの）に収納して頂き、ご乗車になる駅の改札口などでお見せのうえ、手回り品きっぷ（290円）をお求めください」と、定めている。
また「ご利用の間は周りのお客さまのご迷惑とならないようにご配慮頂きますと共に、小動物をケース等からお出しにならないようお願いいたします」とも呼びかけており、どう寛大に見ても、今回の事例はやはり「アウト」で間違いないだろう。
当該の写真を確認したJR東日本の担当者は、「小動物をお連れのお客さまのご利用マナーについて、周囲のお客さまのご迷惑となる行為をお見かけした場合には、駅係員や乗務員からお声がけさせて頂くなど、お客さまに快適な環境をご提供できるよう努めています」とコメント。
続けて「当社では、ペットの車内持ち込みにあたり、他のお客さまの安全・快適性の確保やペット自身の安全管理を目的として、キャリーケースのサイズや重量に関する規定を設けております。現在の規定では、3辺の合計が120cm以内と定めており、この基準は車内の混雑状況や他のお客さまへの影響を考慮したものとなりますので、犬や猫等の小動物を車内にお持ち込みになる場合には、周囲のお客さまのご迷惑とならないようにご配慮頂きたいと存じます」と、前出のルールが設けられている理由の説明と合わせて注意を喚起していた。
犬は飼い主にとって、かけがえのない大切な家族である。飼い主には、その大切な家族が周囲に迷惑をかけないよう、しっかり見守る責任があることを改めて喚起したい。
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■執筆者プロフィール
秋山はじめ：1989年生まれ。『Sirabee』編集部取材担当サブデスク。
新卒入社した三菱電機グループのIT企業で営業職を経験の後、ブラックすぎる編集プロダクションに入社。生と死の狭間で唯一無二のライティングスキルを会得し、退職後は未払い残業代に利息を乗せて回収に成功。以降はSirabee編集部にて、その企画力・機動力を活かして邁進中。
X（旧・ツイッター）を中心にSNSでバズった投稿に関する深掘り取材記事を、年間400件以上担当。道路・鉄道ネタに関する取材で、国土交通省や都道府県警、全国の道路事務所、鉄道会社に太いパイプを持つ。
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（取材・文／Sirabee 編集部・秋山 はじめ）
