参加者1名のカードショップ大会、当然中止と思いきや…　店員の行動に「神対応すぎる」と称賛相次ぐ

参加者が1名のみで、中止が危ぶまれたカードショップの大会。店員が見せた神対応に「素晴らしい」と称賛の声が相次いだ。

話題

2026/05/13 10:30

秋山はじめ

インドア、アウトドアを問わず、いわゆる「遠征」は趣味における楽しみの一つ。しかし、せっかく遠くまで足を運んだにも関わらず「空振り」に終わってしまうのは寂しいもの。

以前X上では、とあるカードショップが見せた神対応に、称賛の声が相次いでいたのをご存知だろうか。

画像をもっと見る

■カードの大会に参加者1名、店の対応は…

今回注目したいのは、兵庫県の「トレカショップカードきんぐ明石店」Xアカウントが投稿したポスト。

当該の投稿は「本日の大会はポケカ・ジムバトルでしたが、参加されたお客様が1名だったため開催は不可能…」という書き出しから始まり、イベント中止のお知らせかと思いきや、「というのはあまりにももったいない！！！」と続く。

本日の大会はポケカ・ジムバトルでしたが、
参加されたお客様が１名だったため開催は不可能……
というのはあまりにももったいない❗️❗️❗️

せっかくお越しいただいたので、
弊店スタッフがお相手させていただきました✨✨

お一人でもお気軽にご参加ください💕💕 pic.twitter.com/J2vEgE4mwr

— トレカショップカードきんぐ明石店 (@cardking_akashi) April 10, 2026

そして「せっかくお越しいただいたので、弊店スタッフがお相手させていただきました」と、店舗スタッフによる神対応の内容が綴られていたのだった。

■「本当に神対応」称賛相次ぐ

「お一人でもお気軽にご参加ください」という心強い言葉で締められたポストは瞬く間に話題となり、Xユーザーからは「優しい世界。こういうショップ店員さんが、もっと評価される世の中になってほしい」「スタッフさんが対応してくれるのは、子供としても親としてもありがたいです」「対戦できないで帰るのが一番寂しいから、これは本当に神対応だと思う」といった称賛の声が多数寄せられている。

そこで今回は同対応の詳細について、カードきんぐ明石店に話を聞いてみることに。

投稿の経緯について、担当者は「明石店での普段の風景をお伝えしたいと思い、投稿いたしました。商品やイベントの情報だけでなく、普段ご来店いただいているお客様、そしてイベントの様子なども投稿することで、よりカードきんぐの温度感を感じていただけると考えています」と、説明する。

今回のような対応は同店にとって、決して「特別な対応」というわけではないようで、担当者の「可能なタイミングであれば（お客様と対戦を）行っております。特別に参加した際に写真を撮って投稿したわけではなく、普段から行っておりました」「せっかく来ていただいたからには、1戦だけでも楽しんで帰っていただきたいと思っています」といったコメントから、店舗スタッフらの温かさが伝わってきた。

■「店員と利用客の距離」が大切

その平常運転な神対応ぶりが大きな話題となった件について、担当者は「沢山の方にご称讃いただき、誠にありがとうございます。日ごろから誠実な対応を心がけ、ご来店いただいたお客様に少しでも満足していただけるよう努めております。今後もデュエルスペースのイベントにも力を入れて参りますので、是非お気軽にご参加ください！もちろん、初心者大歓迎です」と、コメントしている。

ときに「初心者歓迎」という言葉は実態を伴わないケースもあるが、この店に限っては「決してそんなことはない」と、強く信じられるのは記者だけではないだろう。

今回のポストからもわかるように、カードきんぐの魅力は「店員と利用客の距離の近さ」にあるという。

担当者は「店員も殆どがカードゲーム経験者のため、『どんなカードが良い』『こんなカードがある』など、プレイヤー目線でのお話が気軽にできる点が強みです。そして今回のような対応も含め、『店員とお客様』という立場でありながら、『同じタイトルのプレイヤー同士』といった関係にもなれる距離の近さが、お客様が『一人でも来店したい』と思っていただける魅力に繋がっていると考えております」と、振り返っていた。