ラーメン屋の「大盛り頼んだら通報する」張り紙に同情の声多数 運営会社は「既に撤去した」

スガキヤ店頭のソフトクリームの大盛り注文は「迷惑行為」として警備に連絡する、という張り紙が話題に。「カスハラがあったのでは」と、物議を醸している。

2025/10/21 10:30

「大盛り」が無料の店もあれば、有料の店もある。そして「そもそも大盛りサービス自体を実施していない」というケースも。

現在X上では、この「大盛り」をめぐる店頭張り紙に対し、同情の声が多数上がっているのをご存知だろうか。


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■店側は「警備に連絡します」

今回注目したいのは、Xユーザー・あきなさんが投稿したポスト。

「何があったの?」と綴られた投稿には、「お客様へお願い」と題した、店頭の注意書きの写真が添えられている。

その内容は「スガキヤ全店舗において、『ソフトクリームレギュラーのさらに大盛り』のご注文は受け付けておりません、またご提供もしておりません。このようなご注文は迷惑行為として警備に連絡いたします。お客様におかれましてもこれらをご承知おきください」というものであった。

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■「カスハラがあったのでは」と同情の声

「迷惑行為として警備に連絡いたします」という内容から、店舗側が多大な迷惑を被っていることが推測される注意書きは瞬く間に話題に。

Xユーザーからは「昔からいたな、こういう客」「チェーン店なんだから、分量はマニュアルで決まってるのよ」「メニューにない商品を注文できる人ってすごい」「カスハラがあったんだろうなあ」といった具合に、店舗に対する同情の声が多数上がっていた。

また、ラーメン店で「大盛り」や「追加トッピング」を注文せず、その上で「メンマ気持ち多めで!」と注文する男性を描いた漫画作品を思い出すユーザーも多かったようだ。

ちなみに、スガキヤ商品のメニュー一覧を見ると、麺類は追加料金で「大盛り」に変更可能だが、ソフトクリームに関しては「レギュラー」と「ミニ」の2サイズしか存在しないことが分かった。

スガキヤの張り紙
画像提供:あきなさん

ポスト投稿主・あきなさんに話を聞いたところ、こちらの張り紙は「スガキヤ 四日市アピタ店」にて発見したものと判明。そこで今回は、スガキヤを運営する「スガキコシステムズ」に、詳しい事情を聞いてみることに。


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■会社は張り紙を「撤去済み」と説明

張り紙の本文中に「スガキヤ全店舗において」という文言が確認できたが、スガキコシステムズの担当者は「当該の張り紙は掲出された事実はございます」と認めた上で、「全店で掲出しているものではありません」と、否定している。

続けて、「掲出内容について本部では未確認の状態であったため、本部にて掲出の事実を確認した時点で掲出物を撤去いたしました。従業員がお客様対応に苦慮するケースに対しては、個別の事案に基づいて対応してまいります」と、今回の事例について説明していた。

つまり、何らかの事情があって同店が独自に掲出した張り紙であるようだ。客側の要望による、何らかのトラブルがあったのだろうか。

「お客様は神様です」という言葉を都合の良いように捉え、店側に迷惑が及ぶような振る舞いだけはしないよう心がけたい。

【今回話題となったポスト】


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■執筆者プロフィール

秋山はじめ:1989年生まれ。『Sirabee』編集部取材担当サブデスク。

新卒入社した三菱電機グループのIT企業で営業職を経験の後、ブラックすぎる編集プロダクションに入社。生と死の狭間で唯一無二のライティングスキルを会得し、退職後は未払い残業代に利息を乗せて回収に成功。以降はSirabee編集部にて、その企画力・機動力を活かして邁進中。

X(旧・ツイッター)を中心にSNSでバズった投稿に関する深掘り取材記事を、年間400件以上担当。変わった看板や、張り紙に関する取材記事を多数手がける。

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(取材・文/Sirabee 編集部・秋山 はじめ

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