くら寿司、迷惑動画受け声明も… 店に“低評価の口コミ”が相次ぐ事態「これは理不尽」
くら寿司での迷惑行為の動画が拡散され、被害を受けた店舗に低評価の口コミが書かれる事態に。これに「店は被害者」と擁護する声や警告する人も…。
■「理不尽」「相手が違う」の声
被害を受けたはずの店舗に対する低評価レビューに、他のユーザーからも「これは理不尽ですね。店は被害者です」「くら寿司は被害者側じゃんな」「口コミって行った人が感想を書くものではないの…？」「被害者面するなら相手が違うよな」と疑問や店側への同情の声が。
口コミでも、対抗するように高評価をつけて「くら寿司は全然悪くないよ！」「くら寿司が悪いわけでもないのに低評価つけてるやつ何なん？」「私はくら寿司大好きなのでまた行かせてください！」「こちらのお店は完全な被害者です。星1をつけてお店の評価を下げるようなことはもうやめてください」と擁護の声もみられた。
■「ただの誹謗中傷」警告も
なかには「こういうことが起きて、売り上げが落ち、株価が落ちると、損害賠償金額の桁が一つ増えるんですよね」との意見や、「場合によってはただの誹謗中傷に該当するから開示請求きますよ」と警告する人も。
ネットの口コミレビューは誰もが気軽に書き込みができ、それが魅力でもあるが、その一方で、どのような影響があるのかなど、よく考えてから書き込むべきだろう。
■執筆者プロフィール
しばたけろこ：フリーライター。関西のスポーツ紙や芸能情報サイトでの記事執筆を経て2021年よりSirabeeに参加。
現在はSNSを中心としたエンタメ記事のほか、ライフハック、時事ニュースなど月100本程度を執筆中。
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（文／Sirabee 編集部・しばたけろこ）
