水道料金の請求が39万円？　再度確認してもらったら…「こんなミスってあるんですね」驚愕

兵庫県事・丸尾まき氏が9日、自身の公式Xを更新。事務所の水道料金について、思わぬ高額請求を受けたことを明かした。

【今回の投稿】水道料金の請求書

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■2ヶ月で39万円？

丸尾氏は「事務所の水道・下水道使用量39万円の請求？」と書き出し、請求書をアップした。

なんと7月から9月までの2ヶ月で、水道料金と下水道使用料を合わせて「390,204円」となっており、「前回の2ヶ月間の水道使用量は3㎥前後。ところが今回は1003㎥で39万円の請求となりました」と説明する。

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■再度確認してもらうと…

検針ミスだったのか、上下水道電話受付センターに連絡し再度確認してもらうと「3㎥で2,585円の請求となりました」という。

その上で、「そもそも業務上、異常値はチェックしないと、大きな問題が起こります。尼崎市公営企業局は再発防止をよろしくお願い致します。皆さんも請求書はチェックしてみて下さいね」と呼びかけた。

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■「いつもゴミ箱へ直行」「こんなミスって…」の声

フォロワーからは「いつもゴミ箱へ直行ですが､要チェックですね」「こんなミスってあるんですね」と驚く声が。「それにしてもコンピューター任せだとこんなこともありそう」「水道局にも原因聞くべきですね」との声も寄せられている。

毎月の公共料金の請求書を「いつものこと」と見過ごす人は多いのではないだろうか。じつは、筆者もその1人だ。しかし、今回のケースのような高額請求に気付かず、支払ってしまっていたら…と考えると、ゾッとする。丸尾氏の呼びかけを受け、今後はきちんと請求書を確認したいと思う。