客の酷評にキレた飲食店オーナーが店のため反論　「3皿も食べておきながら…」

自慢の料理で客をもてなしたにもかかわらず、酷評され…。ひどい目にあったオーナーが泣き寝入りしなかったことを、『The Mirror』などイギリスのメディアが伝えた。

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■客からのリクエスト

人気サイトに「すばらしい」「料理がうまい」というレビューが並ぶイギリスの人気飲食店に、ある客が来店前に連絡。「アレルギーのある人を2人連れて行きたい」「そちらでビュッフェを楽しみたい」と伝えた。

それを快く受け入れてもらったため、客はずいぶん期待して店へ。しかし店自慢のビュッフェや店員の対応に、不満を抱いてしまったようだ。

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■最悪な評価

満足できないまま帰宅したとみられる客は、レビュー欄で「星ひとつ」という最低の評価を選択。アレルギーについて事前に連絡してあったこと、しかし店の対応にも料理の味にも満足できなかったことを書き添えた。

店側に不満を伝えようとしても無視されたとして、「運が悪ければ、連れがアレルギーで死んでいたかもしれない」などと書いている。