配達員が不在連絡票にまさかの悪口 激怒した女性のクレームで解雇処分
不在連絡票に「バカ」という文字…。しかも荷物を放置され、女性は黙ってはいられなかった。
■クレーム後に解雇処分
写真を見てショックを受けた人々は、「これは最悪ね、私でもクレームを入れる」といったコメントを多数書き込んでいる。女性はこの不在連絡票を見た瞬間を振り返り、「最初は衝撃を受けたの」「でもバカと呼ばれて腹がたったわ」とコメントした。
ちなみに会社もただちに調査したとみられ、その後に配達員を特定し解雇したことを発表。配達員の年齢・性別など、個人の特定につながる情報は伏せられている。
■配送業者の対応に腹が立つ?
なおしらべぇ編集部が全国の20代~60代の配送業者を使ったことがある男女1,140名を対象に調査したところ、全体の38.9%が「配送業者の対応に腹が立ったことがある」と回答していた。
配達員も、人の子。ときには気分を害することもあるのだろうが、多くの人はプロとして懸命に働き、コロナ禍でも大活躍している。それでも何かトラブルがあった際は、相談窓口に連絡して事情を伝えておくといいかもしれない。
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(文/しらべぇ編集部・マローン 小原)
対象:全国20代~60代配送業者を使ったことがある人1,140名(有効回答数)