佐川急便を名乗る不審電話が話題　広報担当は「怪しいと思ったら気軽に相談を」

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■個人情報を聞き出すことは一切ない

広報担当者は、「ドライバーが電話番号や住所のすべて、または家族構成を聞き出すことは一切ない」と語る。ただし、住所等が一部不明瞭だった場合や、代金引換の荷物を届ける際に、事前に電話をすることはあるという。

不審に思った場合は、最寄りの営業所やホームページの問い合わせ欄を利用し、気軽に相談してほしいとのことだ。

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■国民生活センターには被害相談も

なお、国民生活センターにも、宅配業者や運送業者から不審な電話がかかってきて、実際に住所や個人情報、在宅時間を教えてしまったという相談が複数寄せられている。

「実際に被害にあってしまった場合は、最寄りの消費生活センターや警察に相談をしてほしい」と担当者は述べた。